隐私政策

本网站和相关诊断服务的个人信息处理者为 HB / AI 跨境 Workflow。

如后续更换为公司化主体，将在本页面同步更新处理者名称和联系方式。

本网站不接入第三方广告 SDK、统计 SDK 或 Cookie 追踪工具，不主动收集与预约沟通无关的访问信息。

我们仅在最小必要范围内收集用户主动提交的信息，包括：团队规模、你的角色、主要平台、最痛的问题、联系方式、备注。

在合作阶段，我们还可能处理客户明确授权我们接触的业务数据、样例数据、配置文件和沟通记录，用于完成诊断、配置、调试和交付。

我们不要求用户提交身份证件、银行卡、账号密码、API key、店铺后台完整截图等敏感信息。

我们收集和处理相关信息，仅用于预约沟通、诊断准备、服务交付、后续答复和必要的服务管理。

用户主动提交的诊断表单信息，只用于预约沟通和诊断准备，不用于营销群发，不出售、不交换，也不会在未经授权的情况下共享给第三方。

如需协作方参与项目，我们只会在客户知情的前提下，按模块和最小必要原则共享有限信息。

当前诊断表单提交的信息会写入网站服务器本地线索文件，用于预约沟通和后续联系。

如网站服务器位于中国大陆境外，我们会在表单提交前单独提示，并由用户自行确认是否继续提交。

未成交线索最长保存 12 个月；用户明确要求删除的，我们会在 7 天内确认，并在 15 个工作日内完成删除。

项目合作资料、客户专属配置、访问凭证和临时样例数据，按合同约定或在合作终止后 30 天内删除、返还或注销。

客户业务数据原则上存储在客户自有系统（如飞书、Google Sheet、内部服务器）中。

为诊断、配置、调试和交付所需的样例、配置文件、沟通记录，我们可能在授权必要范围内临时保存，不用于其他客户服务，并按约定删除或返还。

除客户明确授权外，我们不会将客户业务数据上传到第三方 AI 服务进行处理；敏感场景可选客户自有环境或本地化部署。

你可以依法请求查询、复制、更正、删除你的个人信息，或撤回你已作出的同意。

你也可以要求我们解释本隐私政策或个人信息处理方式。

如需行使上述权利，请通过本页面列明的邮箱或手机与我们联系，我们会在合理期限内处理。

· 仅在授权范围内访问和处理客户数据，按项目隔离不同客户资料

· 访问凭证按项目单独管理，不公开、不复用

· 可根据项目需要采用客户自有环境或本地化部署方案

· 对于超出预约沟通所必需的信息，我们不会主动要求提交

我们可能根据服务变化、业务主体变化或法律要求更新本隐私政策。

重大变更会在本页面标注更新日期；继续使用相关服务或继续提交表单，即视为你已知悉更新内容。

本政策最近更新时间：2026-05-10。

邮箱：339291523@qq.com

手机：131 6477 6774

如对隐私政策有疑问，或希望行使查询、更正、删除、撤回同意等权利，请通过上述方式联系。